Dies ist der Moment, vor dem jede Bank den Horror hat: ein Systemausfall, der lange hartnäckig anhält.
Genau das passierte der Zürcher Kantonalbank (ZKB). Das grösste Finanzhaus des Wirtschaftskantons Zürich, das die ganze Millionen-Region in die Tiefe reissen kann, war gestern halb lahmgelegt.
Heute würde das E-Banking wieder funktionieren, hiess es am späten Abend. Doch bei mehreren Kunden zeigte sich:
Sie konnten sich heute Vormittag zwar einloggen, doch wenn sie dann eine Transaktion auslösen wollten, erschien eine Fehlermeldung.
Ausprobiert hat das auch der hier Schreibende: Weder Zahlungen noch Börsenaufträge noch Säule-3-Sparen waren bei ihm möglich.
Ein anderer ZKB-Kunde hatte schon um 7 Uhr 15 geschrieben, das Login würde zwar wieder funktionieren.
„Leider ist die ganze Funktionalität des Onlinebankings dahinter nach wie vor nicht verfügbar – rein gar nichts, ausser, dass das System nicht verfügbar ist.“
Die Medienstelle der grossen Bank reagierte nicht sofort auf Fragen. Später sagte dann ein Sprecher:
„Mobile Banking und eBanking sind seit gestern Abend wieder normal verfügbar. Seither sind uns keine Einschränkungen bekannt und unsere Systeme laufen stabil.“
„Es konnte bei Kundinnen und Kunden vereinzelt vorkommen, dass beim Login via Web-Browser aufgrund des kundenseitigen Browser-Speichers (Cache) die gestrige Fehlermeldung weiterhin angezeigt wurde.“
„Dieser Fehler konnte durch Löschen des Cache durch die Kundschaft selbst behoben werden und tritt nun generell nicht mehr auf.“
Zum Grund des Grossausfalls meinte er: „Die gestrige Störung trat im Rahmen von regulären Wartungsarbeiten auf.“
Die ZKB ist die Nummer 3 im helvetischen Bankenland, sie unterliegt besonders scharfen Vorgaben der Finma, weil sie zu gross ist, um in einer Krise fallengelassen zu werden.
Zur Kasse gebeten würde der Zürcher Steuerzahler. Dass der Bürger für seine Kantonalbank bluten muss, das haben in der Vergangenheit schon viele Einwohner erlebt.
Nicht in Zürich, dort strotzt die Staatsbank vor Stärke. Jedenfalls bei den Gewinn- und Kapitalzahlen. Alles top, so die Meinung. Triple-A.
Umso mehr Fragen wirft die aktuelle IT-Krise auf. Diese macht die ZKB bezüglich Technologie zum Rätselfall.
Der ZKB-Bankrat, das oberste Gremium, hatte vor anderthalb Jahren den IT-Leiter abgesetzt; offenbar verschwand damals unbemerkt auch die Nummer 2 der Informatik.
Intern war dann keiner mehr in der Pipeline, um intern nachzurücken und das verwaiste Steuer im wichtigen Bereich zu übernehmen.
Die Bank musste sich ausserhalb der eigenen Mannschaft umschauen; sie holte mit Mario Crameri einen Externen.
Der war lange bei der CS Schweiz zuoberst in der Informatik. Jetzt musste Crameri die Informatik der ZKB auf Kurs bringen.
Der lange dauernde Ausfall deutet auf schwerwiegende technische Probleme hin. Laut einem Insider sei der Crash bei der Einspeisung eines monatlichen „Patches“ passiert.
Keiner der Verantwortlichen wäre darauf in der Lage gewesen oder hätte den Mut gehabt, rasch und rigoros Notfall-Massnahmen zu ergreifen.
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Wie bei allen Banken. Das Management ist damit beschäftigt, die Boni zu optimieren.
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Genau…du hast den Grund gefunden, bravo. Die Affenbande stimmt Dir zu. Applaus!
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Wenn so ein unfassbar dämlicher, polemischer Kommentar noch likes bekommt, muss man sich nicht gross wundern, was für Proleten sich auf dieser Website tummeln.
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@Jonas Meile, Dein Kommentar liest sich ja auch ein „wenig dämlich und polemisch“. Der Fisch stinkt vom Kopf her. Die Banken geben langsam und immer mehr ein sehr schlechtes Bild ab. die Oberen sind um ihre Boni bemüht und mir kommt es vor dass nur dies diese Leute antriebt, nicht dass der Kunde zufrieden ist und seine Leistung bekommt. Div. Bankdienste wie IT, Helpdesk. etc. werden in Billigländer verlagert und funktionieren mal gut, meistens nicht so gut. und wenn dann ein E-Banking-System in die Knie geht, kommen dann halt die Sprüche und diese haben schon ihre Wahrheiten.
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…and go woke, go broke!
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Spätestens wenn diese im täglichen Leben merken, dass der Bäcker oder der Architekt usw. sie nicht so toll finden, wird sich das ändern. Noch laufen alle nur der Kohle hinterher und werfen dabei oft Integrität über Bordm
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Die Proleten sind die Grundlage deines Einkommens, Jonas.
Aber, wo wir grad bei „dämlich“ waren…
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Die ZKB ist eine besondere Müllbank unter allen
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das kommt davon. man muss nur noch mehr auf woke und quote machen. das sollte alles nicht relevant, nur die leistung jedes einzelnen. nun muss halt die staatsgarantie per sofort weg.
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Was genau willst du uns eigentlich sagen?
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Hervorragende Leistung und gute Ergebnisse zeigen, dass bereits die besten Personen ausgewählt wurden. Es ist leicht, Kritik an wokeness zu üben, wenn man selbst die Anforderungen an den Job gar nicht erfüllt.
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Die Staatsgarantie macht bequem. Da die CS weggefallen ist genügt sich die ZKB mit dem Windschatten der UBS und mutiert wieder zur Beamtenbank mit weiblichen Touch.
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Qualifickation durch Geschlecht macht es erst recht schlecht.
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Diese Bank lebt noch in der Steinzeit und ruht sich auf der Staatsgarantie aus.
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IT-mässig befindet sich das gesamte Swiss-Banking nicht mehr in der Steinzeit sondern bereits im Mittelalter.
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@007
Aber wie man immer wieder sieht,ruht es sich auf Staatsgarantie öffentlich ganz gut und erst noch bequem. Fragen Sie mal Herr Baumann. Der wird Ihnen dies zusammen mit dem Bankrat und Co sicher gerne Bestätigen.
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Hab krad eine Ueberweisung gemacht (aus Neugier):
BEI MIR FUNKTIONIERTS, LUKI!!!!!!!!!
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Was für eine Uberweisung. Von einem ZKB Kto auf ein anderes ZKB Kto?
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Nein, von meinem ZKB Konto (Webbanking) zu einem externen mirgehörigen Konto! Reicht dir das als Antwort?
Man sollte schon bei der Wahrheit bleiben und nicht Fehler finden, die es nicht gibt.
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Schon nachgeprüft ob das Geld doppelt überwiesen wurde?
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Nur mit einer Bank zu arbeiten ist heute privat wie geschäftlich ein enormes Risiko. Überbezahlte und woke „Managerlis“ führen alles in den Ruin. Wann endlich kehrt man zurück zur Schweizer Qualität??? Arbeit, Qualität und Bescheidenheit. Auf politischer Ebene Neutralität, Unabhängigkeit und Sicherheit. Heute ist das ganze System in allen Bereichen komplett durch Unfähigkeit, Faulheit, Verwöhntheit und Gier verseucht.
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Technisch gesehen macht Diversifizierung Sinn. Bezüglich Datensicherheit ist jedes weitere Konto und jeder weitere KYC-Prozess für vermögende Personen ein zusätzliches Risiko. Genf und Frankreich lassen grüssen.
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Ja besser wird es erst wenn die KV Stifte die Bank übernehmen.
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Heute sollte man auch immer Bargeld zu Hause haben.
Bestimmt mehr als CHF 100.-
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Ist dies nicht die legändere Schwiizer Qualität?
Ahh, man wolle es in den positiven Sinne erwähnt haben. Das macht schon Sinn. Das Leben ist aber nicht auf uns gerichtet
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Der Verfasser beschreibt an einer Stelle, dass möglicherweise Daten im Browser Cache dazu führen, dass immer noch ein Fehler angezeigt wird. Das kann bei browserbasierten Anwendung immer vorkommen.
Dann muss man den Cache löschen, den Browser vollständig beenden und neu starten.
Dieses Basiswissen steht vielen Schweizern leider immer noch nicht zur Verfügung.
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Ob der Cache ausgelesen wird, entscheidet die ZKB. In einem solchen Fall muss ein forsierter Reload angestossen werden und kein Kunde muss dazu irgendetwas wissen. Das wäre kundenorientiertes Verhalten. Aber natürlich kann man das auch verweigern, sich lächerlich machen und der „Kundschaft“ die Verantwortung zuschieben.
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für denjenigen, der seine Guthaben bei Banken deponiert. Die Mindestreserve-Banker haben viel zu wenig Eigenkapital. Banken sind der schlechteste Ort um Vermögen aufzubewahren.
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heute, 19.08.2026 um 10:33 ‚Login zur Zeit nicht moeglich‘
Heute 10:59 Login problemlos möglich. Zahlungen in EUR und CHF auf andere Banken ebenfalls
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auch bei uns.
Wir sin zahlungsunfähig!
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Die sozialistischen ZH-Dämonen im Hintergrund dieser Debakel ?!
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Vielleicht hat ja die Brander ihr Konto dort, darum lodert es in dieser Bank momentan? 😂🔥
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Die Brander kommt immer mit dem Lastenvelo.
Da geht eine Uberweisung nicht so schnell.
Vielleicht wurde diese Dame auch durch einen Brand verzögert. Wir werden es nie erfahren.
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– „Die nahe Bank“!
– „Sprechen wir über die Zukunft“!
– „ZKB Banking macht’s einfach“!
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Die nahe cloud. Haha. Es fehlt nur noch, das Putin oder Trömp daran schuld ist.
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Ich habe lediglich die Slogans dieser Bank wiedergegeben – nicht mehr und nicht weniger!
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nach! dem Einloggen erscheint die Meldung : e-banking nicht verfügbar, Datum 19.08.26, 10.41h
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Ctrl + H -> Browserverlauf löschen (gesamte Zeit)
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Von einem Wirtschafts-Blog ein bisschen mehr Insider-Background?
Das ist alles intern? Wir von der IT kämpfen derzeit nur noch mit Security Updates statt mit Engineering. Cloud + AI + Kostendruck = Bullshit.
So setzt die ZKB AI für Fraud Detection ein?
The frankly platform was developed by Zürcher Kantonalbank full of ideas and passion. We have more than 1,000 motivated employees, and in the lively Kreis 5 district of Zurich we work together to ensure that our over 650 applications – from frankly to ZKB eBanking and from Mobile Banking to ZKB TWINT – are well-loved by our clients.
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Gibt halt wichtigeres:
Frauenquote und LGBTQ!!
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Besser als das rechts-braun Versiffte.
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Wie wärs mit einem AUSGIEBIGEN TEST, bevor ein Patch in ein Life system geladen wird? Schon was von Rollback gehört. Das SE der ZKB hatte schon vor 20 Jahren nicht geschafft, eine Gesamtübersicht ihrer IT Systeme und deren Abhängigkeiten inkl. DB Auswirkungen herzustellen. Das ist eine Kostenfrage.
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Immer schön wenn jemand eine Sache kommentiert von der er keine Ahnung hat. 👍🏻
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Kommt der Begriff der „Schadenfreude“ eigentlich aus Schweizer Gefilden?? Irgendwie traurig..
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Aber sackmühsam tun und dem Kunden ellenlange Compliancelisten vorlegen, wenn man von einer anderen, landesweit bekannten Schweizer Bank Geld aufs ZKB-Konto rüberschieben will, das aus dem Verkauf von Kryptowährungen auf einer regulierten herrührt, das können sie.
Habe Ihnen gleich gesagt: Ohne mich. Es gibt Institute, die nehmen mein Geld gerne.
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Staatshaftung wird jetzt zum Thema.
Muss die SNB, unter dem Patronat von KKS, nin einen Schirm bereitstellen?
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CEO Urs Baumann und der Bankrat geraten nach der ZKB-IT-Panne politisch unter Druck und müssen sich einem Hearing vor dem Zürcher Kantonsrat stellen, während die Politik aufgrund der Staatsgarantie Konsequenzen fordert. Neben dem politischen Nachspiel wird die hohe Vergütung von Baumann angesichts des anhaltenden IT-Chaos kritisiert. ENDLICH!
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Eine kleine Blutauffrischung wird der Bank sicher gut tun … über 15 Jahre Jörg Müller sind genug
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Wo hast du das entdeckt?
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… wenn ex CS-ler ihre Finger im Spiel haben ist es nur eine Frage der Zeit bis zum Crash. Derzeit in vielen Firmen im Finanzwesen erkennbar….
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Die CS Schweiz war sackstark, nur so nebenbei…
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Stimmt. Die CS ist nicht an die Informatik zu Grunde gegangen, aber gut war sie sicher nicht. Viel Bürokratie, aber trotzdem wurden die eigene Regeln oft mit Füssen getreten. Viele Leute, v.a. gewisse Akademiker, die alles so kompliziert wie nur möglich machen. Und weil das Investmentbanking die Untergang verursacht hat, sind viele von denen immer noch sehr überzeugt von sich selbst, und verbreiten die schlechte Mentalität jetzt bei anderen Firmen.
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Der vollamtliche Bankratspräsident ist zusammen mit dem CEO Urs Baumann sofort „freizustellen“.
Sie beide sind nicht einmal fähig, eine korrekte Mitteilung an die Presse und ZKB-Kundschaft zu tätigen.
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Das gesamte vollamtliche dreiköpfige !!! Bankpräsidium ist auszuwechseln. Wie wär‘s mit Fachleuten?
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Das waren noch schöne Zeiten unter Martin (Scholl) … da wusste man noch, wo es lang geht. Es ging nicht um woke, sondern um Qualität.
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Nicht fähig oder nicht wollen?
Aus meiner Erfahrung sind Firmen in der Schweiz eher wenig transparent wenn es um die Aufklärung solcher Ausfälle geht.
Da kommt dann oft das Äquivalent zu „aber jetzt geht es wieder, gell?“
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Dr. Jörg Müller – Ganz und Baumann haben dafür keine Zeit, die Umsetzung der Frauenquote ist vorrangig.
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S Glöggeli lütet für de Jöggeli … endli
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Der Präsident soll nach seinen (zu) vielen Amtsjahren endlich seinen Hut nehmen und Platz machen
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Die ZKB hat das Down-Syndrom
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Oder das Baumä-Syndrom?
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Wehen die geliebten Regenbogen-Fähnli auf dem ZKB-Dach schon auf Halbmast? 😂
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Ausgebüchste Vorboten vom neuen Zeitalter zukünftiger Kundenbetreuung.
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Wenn die Manager-Elite sich von KI verfünren lässt.
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Oder die selbsternannte Managerelite eben doch keine elite ist. Sondern ein flaschenhaufen.
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Ja die IT Fachleute sind alle in Indien oder sonstwo auf der Welt, sie sprechen kein deutsch und haben kein Zugriff auf das System. Sie arbeiten nur auf Zuruf und nur mit schriftlichem Auftrag. Nun kommt das Problem, kein Mensch kann in Zürich den Auftrag schreiben da keiner mehr eine Ahnung vom Problem hat.
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Diagnose: Fachkräftemangel.
Irgendwer, irgendwo auf der Welt verspricht, dass er den Job noch billiger macht. Der bekommt den Zuschlag.
Diese Zahl kann sogar ein Manager überprüfen.
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@Be und Alter Weisser: Im Bullshitten seid ihr jedenfalls unangefochten die Top-Fachkräfte… oder im IP-Sprech: Cracks.
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immer mehr Cracks aus der ganzen Welt kommen in die sagenumwobene Schweiz zum abkassieren….können tun die Meisten von Ihnen nicht so viel wie sie im CV beschreiben!
War bei der CS auch so…
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Das ist viel Meinung und null Ahnung. Aber Hauptsache etwas geschrieben. 🤦🏼♂️
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Hey Rockstar,
Die ZKB arbeitet nicht mit ausländischen Firmen als interne/externe Fachkräfte.
Daher die nahe Bank und Unternehmenssprache ist Schweizerdeutsch. Somit sind die Inder von denen du redest keine Option.
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Das stimmt so nicht. Ich kenn viele, die von sich sagen in der IT als Fachkraft zu arbeiten. Mit einem Gehalt, dass jeden Verwaltungsangestellten vor Neid erblassen lassen würde.
In der ZKB verdient jeder wie im siebenten Himmel.
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Das ist alles sehr bedauerlich.
Ja, Banken-IT ist sehr komplex. Aber genau darum muss jede, absolut jede, Änderung, auch das Einspielen von Patches, extrem gut getestet werden.
Ich beginne mir hier Sorgen zu machen.
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KI hat Testqualität bestätigt.
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Die Kommentarschreiber sind ja alles Bank IT Experten. Bei über 1000 changes pro Tag läuft das Meiste inkl. Testing vollautomatisiert ab. Wer nicht schnell patchen kann ist sowieso schnell Tod. Cybercrime lässt grüssen.
Bei soviel Change, kann auch bei höchsten Quali-Standards etwas schief laufen. Das passiert bei Profi-Techfirmen auch. In den meisten Fällen spürt man es nicht, einmal im Jahr rumpelt es einmal heftig. Das ist also 1 change von >300’000 im Jahr. Bin gespannt, wer der Kommentatoren eine bessere Failrate hat in seiner Arbeit.
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Ha, der Mario. Netter Bursche. Viele Folien hat er produziert. War aber kein IT Mann.
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Und verkaufen konnte er sich prächtig mit seinem Bündner Charme … aber er kocht definitiv nur mit Wasser
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Wenn Software sich diversifiziert selbständig macht.
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Für Börsenaufträge kann man bestimmt anrufen und es wird statt des Telefontarifs nun der Onlinetarif verrechnet?
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Geht anrufen auch für Swing, day oder ms-trading? So schnell kann ich gar nicht sprechen wie die zh-Schnurri? Geht das mit Akustikkoppler oder modem? 9600 8n1 us-robotics ok bei der Zürcher Bank?
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Lukas, bitte unterschreide zwischen Wichtig und Dringen- Meldungen.
Wichtig wäre eher, dass alle Lehrlinge der ZKB die KV Lehre bestanden haben. Das ist ein herausragendes Ergebnis, dass du ruhig auch kommunizieren darfst.
War nicht der Ehemann des ZKB-Youngsters der bestanden hatte ein Top Shot in der ZKB It? Hat auch er die IT-Lehre bei der ZKB absolviert?
Ich kann nicht mehr!
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Mys System isch hütt abeplumset, und i bring en nöd ufi!
Hät echt das mitem Glyche ztue?
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Nein, für dein Problem gibt’s blaue Pillen.
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@Homer
Die sind in der CH jedoch WEISS; also besorgst du sie im Ausland; dass gleich alle wissen, wovon wir sprechen! Sonst keine Fragen mehr, Euer Excellenz!!
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Was soll da schon schief gehen? Mit der Staatsgarantie deckt der Steuerzahler alle Fehler oder Qualitätsmängel ab.
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UBS würde auch vom Staat (Steuerzahler) gerettet. Mit oder ohne Staatsgarantie.
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Die Bank würde die Milliarde Gewinn gerne behalten anstatt die Hälfte davon an die Gemeinden zu geben. Super Idee.. 👍🏻
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Hey Intelligenzbestie
Schau mal wieviel ZKB vom Kanton bekommen hat in den letzten 20 Jahren und wieviel ZKB dem Kanton ausgeschüttet hat. Verwechsle die ZKB nicht mit der UBS.
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Da der Bankrat – das politisch gewählte, oberste Gremium der Bank – die IT-Spitze vor anderthalb Jahren ausgewechselt hat, gerät nun auch dessen Strategie unter politischen Rechtfertigungsdruck. Bravo!
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Richtig. Die Personen in der obersten Leitung sollen endlich einmal Verantwortung übernehmen, nicht nur hohe Gehälter kassieren.
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Weshalb wurde damals die IT-Spitze eigentlich ausgewechselt?
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Ganz eindeutig ein Fachkräfte-Mangel in der IT der ZKB!
Offenbar hat man nur 1 System statt 2, welches man als Reserve verwenden kann.
Die ZKB hat noch nichts von Blue-Green-Deployment gehört.
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Die Migration hin zu modulareren Systemen (sogenannten Microservices), die Blue-Green-Deployment erlauben würden, wurde in vielen Chefetagen jahrelang aufgeschoben. Weil:
1. Risiko-Aversion: Man rührt ein laufendes System ungern an (Never change a running system).
2.Kostendruck: Solche Umbauten bringen keinen unmittelbaren Profit, sondern kosten erst einmal nur enorm viel Geld.
Fazit: Lieber Millionen-Boni für die Teppichetage, aber kein Geld für eine stabile IT, bis es knallt! Hoffentlich auch für den Träumer Baumi, nicht mehr tragbar!😂
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das Backup System wurde wohl eingespart….
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Das ist nur ein kleines Vorgeschmäckle was uns künftig so alles erwarten wird – bei allen Banken…
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Darauf kann es nur eine Antwort geben: Mehr LGBT-Programme, mehr Frauen in Führungspositionen, mehr Wokeness in der IT!
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Bekanntlich und erforscht, sind Damen bei vorkommenden Blitz-Einschlägen und „Panik auf der Titanik“ dermassen verdattert, dass wertvolle Zeit vergeht bis sie ihre Handlungsunfähigkeit wahrnehmen.
Da ist die ZKB mindestens bestens versorgt.
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Sali Lukas
Seit gestern Abend scheint das ZKB ebanking wieder zu funktionieren.
Ich habe heute Morgen eine Zahlung per ZKB ebanking getätigt.
Die Zahlung ist inzwischen ausgeführt worden.
Es scheint wieder zu funktionieren.
Was allerdings definitiv nicht nur ungenügend, sondern schlecht war, war die Kommunikation der ZKB-Bank gegenüber den Kunden während des Serviceunterbruchs. Auf der Homepage der ZKB suchte man einen entsprechenden Hinweis vergebens. Und beim ebanking-Login wurde nur ein Hinweis bezüglich Wartungsarbeiten angezeigt.
Liebe Grüsse
Roland
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Wieso schreibt dann Lucky: E-Banking geht entgegen offizieller Beschwichtigung weiterhin nicht: Zahlungen, Aktien kaufen, Sparpläne: no chance???
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Da stimme ich absolut zu. Die Kommunikation war und ist unter jeder S..
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Ganz genau.
Niemand nimmt Stellung von der Bank.
Niemand steht mal hin mit Gesicht und spricht Klartext.
Was ist da los???
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Für mich absolut unverständlich, warum sich die gravierenden Probleme bei und die negativen Berichte / Kundenfeedbacks über die ZKB häufen. Die Bank wurde doch von der Stufe Kader an aufwärts perfekt woke und Gender gerecht aufgestellt….Ironie off.
Fazit: Eine Quote macht noch keinen Frühling….
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Der Weg aller woken Firmen, erst werden Woke in die Geschäftsführung gehievt, dann werden Leistungsträger mit der „falschen“ Einstellung oder Geschlecht, Rasse, etc. vergrault oder entlassen (daran erkennt man die extreme Intoleranz der Woken) und die freien Stellen durch weitere woke Leute besetzt, dabei ist Geschlechte, sexuelle Orientierung, etc. wichtiger als Eignung oder Leistung. Das geht kurze Zeit gut und dann beginnt der unausweichliche Abstieg.
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@Daniel Meier
Absolut!🎯
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@Daniel Meier
sehr gut resumiert. Erinnert mich an früher:
woke = Fischli
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Frag mal Maja Popp (Leadership Development), wieso so viele Pfeifen gefördert werden. Zwischendurch mal einen alten weissen Mann als Teamleiter würde für Stabilität sorgen.
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Vergiss einfach nicht: bis Dato waren durchwegs Männer an der Macht. Sei es in der Wirtschaft, sei es in der Politik.
Klimawandel und Umweltzerstörung und die vorherrschende Korruption wurden durchwegs unter Führung der Männer verursacht.
Oder bist Du da anderer Meinung? Als rechts-brauner Wähler wird Dir wohl nichts anderes Uebrig bleiben, als auch diese Fakten als Lüge hinzustellen. Auch typisch Rechts: für nichts auch nur einen Funken Verantwortung übernehmen.
Loser wie es im Buche steht.
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Der Schreibende zeugt auch nicht gerade von Intelligenz. Wie kann man nur Kunde einer solchen Bank sein, ist meine Antwort. Wo war die Weitsicht des Schreibenden?
Wenn die Spitze die Brücke verlässt, dann betrachte ich dies nicht als einen Schaden oder Unheil. Meine Erfahrung ist, dass die Kompetenz im Keller anzutreffen ist und nicht oben auf der Brücke.
Jetzt hätte ich gerne vom Schreibenden gewusst, was er bei solchen Ereignisse, welche Massnahmen er vorgesehen hat.
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Kompetenz ist immer im Keller oder im Maschinenraum sofern nicht von der Führung zweckentfremdend usurpiert.
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Genau darum geht es ja: Die echte Kompetenz sitzt im Keller, aber die strategische Weitsicht muss von der Brücke kommen! Wenn die Führung die IT-Infrastruktur jahrelang finanziell austrocknet, nützt auch das beste Team im Keller nichts mehr, wenn das Fundament wegbricht, also!
Als Massnahme: Blue-Green-Deployment mit automatisiertem Rollback. Updates werden auf einem gespiegelten System getestet; läuft es schief, schaltet man per Knopfdruck in Sekunden zurück. Das ist moderner Bankenstandard, keine Raketenwissenschaft. Wo war da die Weitsicht der Führung?🤗
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Was macht eigentlich der Vollzeit-Bankratspräsi den geschlagenen ganzen Tag, seit ungezählten Jahren? Luege, dass glueged wird?!
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Und seine beiden vollamtlichen Kollegen? Es sind drei, die lueged, damit glueged wird, und Ahnung von IT hat keiner von den dreien. Vielleicht lueged jo emol d’FINMA
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Es sind sogar drei Vollzeit Präsidiumsmitglieder, die lueged, dass glueged wird … Vielleicht sollte die FINMA mal luege
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mehr Kohle für sich verlangen (m.W. zum wiederholten Mal) … de Jogi Müller muess ändli weg😡
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Der Präsi ist ein Schwaffli … unter Martin Scholl ging es noch, aber jetzt, wenn weder der Präsi noch der bäumige CEO das Geschäft einer Universalbank richtig verstehen, wird‘s prekär
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Und was machen eigentlich Kantonsrat und AWU? Auch einfach luege damit glueged isch?
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Die leidige Ära Müller geht so oder anders auf einen baldigen bäumigen Abschluss zu … times are a changing
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Was machen eigentlich drei Vollzeit-Präsidiumsmitglieder den geschlagenen ganzen Tag?
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Neuen Job hier bei ZKB: https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/alles-rund-um-it.html
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@tim, Arbeiten denn dort noch Schweizer? Die Quotenfrau mach Security?
Danke, Köstlich, vom feinsten.
der liebe CloudEngineer (Judas)
„Zunächst erhielt ich die Chance, in den Bereich «Netzwerk und Security» einzusteigen.“
Das ist sicher mal eine gute Idee, wenn man alles extern stellen will, da anzufangen …
Wieso haben Sie denn so viele Leute, wenn Sie gemäss dem Bericht alles automatisieren? Lag es daran, dass es zu dem Ausfall kam?
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Der frühere Leiter IT, der Remo, hat vor CEO und Bankpräsidium zu wenig gekuscht … da ist Mario anschmiegsamer.
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Bankrat oder Verwaltungsrat. Es gibt bereits viele ausreichend negative Beispiele von Swissair bis CS.
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Das erinnert mich an die Anfänge des eBanking. Da war es völlig normal, wenn die Seite nicht erreichbar war, auch für Tage. Aber da gab es noch Schalter und Bankomaten.
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Schalter und Bankomaten gibts zum Glück immer noch an vielen Orten. Auf e-Banking kannste gut verzichten!
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Ach Boomer
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Leiter IT in der GL ist problematisch: der schwafelt seinen Kollegen und dem VR was vor wie gut die Systeme sind – aber die alle haben keinen blassen Schimmer von IT..
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Was im Falle ZKB Crameri sicher nicht der Fall ist. Crameri hat im Gegenteil Interesse, in der GL und im BR kritisch über das derzeitige System und die Architektur zu sein. Ist ja nicht sein Werk. Dafür kriegt er zig Millionen Budget, um die Mess aufzuräumen.
Woran er scheitern wird.
Aber während der Dauer der Bemühungen kassiert er ein Millionensalär. Der Rest der GL hat von IT keine Ahnung.
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Wahrscheinlich wollen die ITler signalisieren dass es ohne sie nicht geht und man sie vom Stellenabbau verschonen möge. Ob diese Rechnung aufgeht?
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BTC fixes this
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Bevor es zu spät ist. Die versuchen uns nur llesamt nicht vertrauenswürdig!
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Dem Vernehmen nach läuft es wieder. Meist liegt es nicht an Cyberangriffen. In der Praxis sind die häufigsten Ursachen: 1. Menschliches Versagen / Fehlkonfiguration; 2. Softwarefehler und fehlgeschlagene Updates; 3. Hardware-Ausfälle; 4. Netzwerkprobleme. Reine Cyberangriffe machen meist nur einen kleineren Anteil der Gesamtausfälle aus, auch wenn sie medial stärker wahrgenommen werden. Viele Ausfälle könnten durch bessere Redundanz, automatisierte Tests, strenges Change-Management und gutes Monitoring deutlich reduziert werden, so wohl auch hier.
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Der Fehler kann nicht sein, denn KI hatte den neuen ZKB Patch geschrieben, hat die IT aus Indien versichert.
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Genau das ist der Grund weshalb ich all mein Geld nur ElleXXX anvertraue! Mehr Frauenpauer!
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Good luck 🤣🤣🤣
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Ich kenne Mario Crameri noch aus der IT der CS. In der IT hat er sich ausschliesslich auf den OSI Layer 7 konzentiert, dafür konnte er gut reden und ebenfalls eine Begabung für das Power Point ist ihm nicht abzusprechen.
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Langsam etwas viel CS in der Geschäftsleitung der ZKB. Aus der CS oder CS-nahen Betrieben sind der CEO, die Leiterin Private Banking und der Leiter IT. Ein Drittel der Geschäftsleitung kommt also aus dem CS-Sumpf. Etwas nachdenklich stimmt mich das schon. Gab es nicht auch noch andere, Herr Präsident, die im besten aller Rekrutierungsverfahren bestehen konnten?
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Die ZKB-Kultur geht immer mehr und mehr verloren, stattdessen hält ein Grossbanken-Groove Einzug … Schade, aber ich bin zum Glück bald pensioniert
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Statt Credit Suisse neu Credit Zurich – CZ – tönt doch super
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… die Millionen vom nigerianischem Prinzen, dem ich ausgeholfen hatte, sind eingetroffen!
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Der Theorie der freien Wirtschaft folgend sorgt am Besten die Konkurrenz für die Qualität.
Daher:
– Monopol der SNB abschaffen,
– Bargeldlimite abschaffen,
– Havala zulassen,
– den Begriff des ‚gesetzlichen Zahlungsmittels‘ streichen,
– FINMA Mitarbeiter an die RAV übergeben.
Folge: die gefallenen Banken fallen lassen:
UBS 2008, CS 2023, ZKB 2026 …
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Habe kein e-Banking und brauche das auch nicht!
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@soistes
Bisch I dem fall a ned mit Geld gsägnet! I au ned! Und au kei E-(Bull…)!
Han Spatz syt eh und jeh I der Hand,anstatt Tube ufem Dach! Gnüss jede Tag! Ohne E-…..!
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Genau deshalb ist es künftig u n a b d i n g a r mit mindestens 2 Banken zu arbeiten.
Hatte nicht schon Wilhelm Tell einen zweiten Pfeil im Köcher ?
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‚Schutz und Rettung‘ wartet immer noch auf ihren Einsatz.
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Kleines Problemchen habe keine
ZKB und wohne nicht seit
30 Jahren in Sozialwohnung in
der Stadt Zürich.Wen interessiert
diese Panne,bin bald 70 Jahre alt
und 30 Jahre gewohnt in der Stadt
Zürich.Aber bei dieser Bank war
Ich noch nie Kunde !!
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Wir wissen das zu schätzen!
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Kann es sein, dass Luki’s Konto leer ist, und er deshalb keine Überweisungen und Anlagen tätigen kann? 😂🤣😂
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Er hat ja noch ein UBS-Konto…
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Nicht vergessen: die Scampi haben in der Kronenhalle aufgeschlagen. Da schmelzen die Konti dahin wie Gletscher an der Sonne.
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Löppt wider. Bin zufriden
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Da wird aber auch der Hässig schampar häppi sein wenns wieder löppt.
Heute steht nämlich bestimmt ein Sehen-und-gesehen-werden-Happening in der Kronenhalle an. Da wird er für 120 Stutz wieder mal in Zeitlupe 3 Scampi hinter die Krawatte stopfen und dabei wichtig hin und her gucken und vielleicht etwas mit den Armen rudern um etwas mehr aufzufallen.
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@Glöggli Puur SVP
Z ur
K ronenhalle
B aumann
Z iemlich
K omisch
B esoffen
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Sensationsjournalismus vom Feinsten…
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Bist du ein ZKB Mitarbeiter von der Presseabteilung?
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Wie wärs mit einer neuen Bankbeziehung, Herr Hässig? ZKB ist nicht alternativlos.
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😀
Sowie ich den Lukas kenne, landet er dann bei der RCH… 😀
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Beworben als IT Fachkraft, perfekt passende Qualifikationen auf die Stelle gehabt. Als Schweizer keine Chance, direkte Absage weil keine jahrelange Bank(st)ererfahrung, wohl als Ausrede da beim Job die technischen Fähigkeiten gebraucht würden, die ich habe. Naja hab dann was besseres gefunden in der richtigen Privatwirtschaft. Danach mal nachgeforscht bei den HR/KV/MBA mit denen ich Kontakt hatte im Recruiting, meist wenig bis keine Erfahrung in den CVs. Was dieses Land bräuchte sind technisch versierte Leute und weniger MBA/KV/HR Nichtskönner.
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Würde Sie auch nicht einstellen. Zu teuer
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So wie es ausschaut wurde die Bank gehackt, wenn die nicht Millionen bezahlen werden die Kontodaten im Internet angeboten. Da hat die ZKB nun ein Problem. Sicher hat die Bank keine Idee wie vorgegangen werden muss
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Banken kann man nicht hacken. Die sind nicht aus Holz.
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@Wasser Bisser
100%ig gehackt (gekackt)
SuperMario bitte Pizza Calamares scharf
Wer so eine IT Supertruppe hat braucht keine weiteren Hacker mehr !
Unser ZKB Calamares stinkt vom Kopf her
Z ürich’s
K leine
B ombe
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Verstehe nicht, warum das unter der Woche gemacht wird. Die Postfinance macht das immer an Wochenenden und informiert zeitgerecht, dass das e-Banking während dieser Zeit nicht zur Verfügung steht. So auch letztes Wochenende wieder. Klappt perfekt.
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Von wegen Wartungsarbeiten. Arbeitet die ZKB mit Commodore Computer wie damals? Wie sieht es mit den Backup-Systemen aus. Alles nur Ausrede aber 80% der Leute da draussen glauben dies. Dies ist erst der Anfang aber wer sich nicht dafür interessiert was auf globaler Ebene geschieht wird sich bald noch wundern. Lügen haben kurze Beine und alles kommt nun step by step ans Tageslicht. Warum gibt es Engpässe beim Kauf von Edelmetallen? Welcher Staat will denn dabei helfen? Was geschieht mit dem Petro-Dollar, den physischen Edelmetallen und der Federal Reserve?
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15.05
Z ukunft
K aum
B örse
???
Warum Aktie 3% im Plus und auf ZKB in Minus angezeigt im Depot
???
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Z ukunft
K aum
B esser
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Fortschritt ist nicht unverzichtbar. Inzwischen wird aber offenbar aus reiner Selbstbefriedigung ständig an der IT geschüttelt und gerüttelt.
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ZKB
Z ukunft K aum B oni ???
Warum zeigt Depot bei 3%+ kein keine 3% plus an
2 Pos je 10-12% im plus im Depot richtig angezeigt
ZKB 15.26
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Der Grund des stundenlagen Ausfalls des Onlinebankings bei der ZKB sollen „Wartungsarbeiten“. Ich glaube das nicht. Ich bin bei verschiedenen Banken Kunde (ausser bei der ZKB!). Diese Banken machen Ihre Wartungsarbeiten ausschliesslich über das Wochenende. Ich hoffe für alle ZKB Kunden, dass das kein Hacking war und Kundendaten abgeflossen sind.
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Hauptsache CEO hat 2 Millionen+ und potential für Lohnerhöhung und Bonus.
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Die Banken haben ‚outsourced‘ auf Teufel komm raus. Die Daten sind in der Azure Cloud (was den US-Zugriff darauf enrm erleichtert) und die Applikationen sind über x Plattforman verteilt. Wenn ein Fehler auftritt versteht niemand mehr wo man suchen sollte und die Verantwortlichkeiten sind in der ganzen Welt bunt verteilt.
Ich warte nur drauf, bis die erste Bank ihre Türen schliesst, weil eines schönen Morgens sich niemand mehr authentisieren kann.
Ich wette, dass es die UBS sein wird.
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Z uviel
K ompetenz
B elastet
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Z ukukft
K ommt
B eschissener
in dieser
Z um
K otzen
B ude
Z ahlt
K komplett
B evölkerung
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IT by Nintendo – Super Mario!
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Klare HR-Verantwortung! Wenn man nur noch woke und Frauen anstellt, kippt es irgendwann. Frauen über alles zu fördern ist wohl nicht so schlau?!
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Also bei mir funktionierts?! Luki ist Saure-Gurken-Zeit bei dir??
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Dau!
Ich hatte noch nie einen Autounfall darum brauche ich keine Versicherung sagt der USER…..:-(
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Und leider wird ein weiteres ZKB Geschäftsjahr von einer schweren IT-Panne überschattet? Hat die Leitung der ZKB die Aufrufe aus dem Kantonsrat nicht ernst genommen?
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Offensichtlich haben die Ermahnungen des Kantonsrats nichts gebracht. Da bleibt nur eins: Boni kürzen!
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Der Artikel beschreibt die Überlegung in vielen Unternehmen zur Auslagerung der IT. Das, was die teuren Schweizer bieten, erhalten ich in Osteuropa zu 40% vom CH Preis
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Kommt sicher gut.
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Crameri war schon bei der CS nicht die hellste Kerze auf dem Kuchen. Und die Ausrede mit den „Patches“ deutet darauf hin, dass die ZKB IT auch nicht mehr weiss, wie man ein System sauber unterhält. Man patched heute nicht mehr… Wahrscheinlich ist der Patch aus der sicheren Testumgebung ausgebrochen.
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Der Dienstag ist kein Einführungstag. Wieso wird dann gepatcht? Wäre eigentlich morgen möglich gewesen. Dann IST Einführungstag.
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Grosse Frage: weshalb ist die ZKB-eBanking App denn so veraltet, wie im letzten Jahrhundert. Sollten sich Beispiel an amerikanischen Großbanken wie JP Morgan nehmen mit perfekten eBanking Systemen. Liegt es daran weil man bei der ZKB geizig ist und sparen möchte, oder weil man zu blöd ist das eBanking auf die Reihe zu kriegen? Die Oberfläche ist auch völlig veraltet, das ganze eBanking sieht aus wie aus dem letzten Jahrhundert .
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Jedes Mal, wenn ich diesen BS höre in der Werbung von wegen „oiseri Mitarbeitende“ bin ich einfach nur froh, mit den Idioten nichts zu tun zu haben.
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E chli sorgfältigerer, liebi ZKB, damit d Kunde wieder zufriedenerer werdet …
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Und das Onba künftig bitte etwas stabilerer und zuverlässigerer
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Wir haben übernommen (lgbt+ D weiber und Woke) ….
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Dieses Fiasko ist nur der Anfang. Trotz Warnungen interessiert es niemand, wie sich die IT neu aufgestellt hat.
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Der Urs kann nicht führen, der Martin konnte das.
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Halb so wild. Solange die Frauenquote eingehalten wird, ist alles bestens!
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Wie war das noch mit Privatkunden Big Bang von Thellung in Kürze? Also keine Ahnung was da abgeht aber Patches können in Bankensystemkomplexität immer zu Problemen führen aber das Timing ist ziemlich erstaunlich
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Die Kununu Bewertungen zeigen wie zufrieden die Mitarbeiter sind… nicht das Management denen gehts nur um die Kohle, die sind zufrieden. Die Stratgie ist klar. In Mitarbeiter und Technik sparen und so wie es aussieht auch in hochverfügbaren Lösungen, damit die Boni stimmen.
Und die Verschleierung der schlechten Kununu Bewertungen durchs HR ist so was von offensichtlich. Auf jede schlechte Bewertung folgen 10 Gute
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Da hat sich doch etwas Ärger angestaut … erinnert ein wenig an Raiffeisen anno dazumals
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Jo, in üsem Bänkli rumort’s ganz heftig, trotz hohe Gwünn.
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Wer einen Grosskonzern verlassen musste, macht sich zuerst mal selbsständig und wenn dann kein Geld reinkommt, lässt er sich beim Staat wieder einstellen.
Als Mario Crameri bei CS rausflog hat er auch zuerst nxt digital AG gegründet, bevor er 2025 vom ZKB HR Leadership Development entdeckt und portiert wurde.
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Gleiches passierte mit Leadership CoachIn Maja Popp. Nach SwissRe Abgang, Executive Coaching & Consulting und dann ab ins gemachte ZKB-Nest. Sie ist für die Fehlentwicklung von Führungskräften verantwortlich.
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Arbeite grundsätzlich mit dem Laptop im eBanking, hatte keine Probleme.
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@ Lieber Herr Urs Baumann
Sind Sie jetzt immer noch soo sicher dass Sie mit Spesen um die
3.000.000.00 wert sind ???
Macht Sie Ihre Leistung so wertvoll oder
macht Sie nur Ihr abscheuliches
Gehalt
so wertvoll ???
Verdienen Sie wirklich diese
342.- Tag und Nacht x 365.25/J
Bin auch ein Baumann habe 15jährig 6Mo Flughafen B gebaut Prime Tower’s Rück 500Mrd
Fluhafen 06.30-Mitternacht 1Fr/h
Es wird viel über Sozialschmarotzer geflucht nun sind auch Sie ein Thema
ZKB Danke habe grad viel Geld verloren dank ihrrer interner IT Hackertruppe !
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Was war da eigentlich los? Nichts gelesen darüber.
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Da war doch einmal die Demo Version live umd man konnte sein Rechnungen über Ebanking auf der Demo Version bezahlen…
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Ich kenne Mario Crameri noch vor der Zeit bei der CS.
Dazumal hatte er bei der Julius Bär angenehme Sitzungen gehalten mit vielen eindrücklichen PowerPoint Folien.
Rocket Science war das jedoch nicht.
Vermutlich jedoch besser als der aktuelle Zustand in der IT bei der ZKB … monatliche Updates machen und dann crasht das e-Banking .. ganz lustig wie hier realitätsnah getestet wurde im Vorfeld.
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Hat Mario schon mal ein Programm von nahem gesehen? Falls ja dann ist das schon länger her.
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„Jetzt musste Crameri die Informatik der ZKB auf Kurs bringen.“
In Ihrem eigenen Artikel steht jedoch, dass er dort vor fast 1,5 Jahren angefangen hat, daher ist dieser Ausfall genau in seine Amtszeit gefallen und liegt in seiner Verantwortung.