Die Swisscard war die grosse Kreditkarten-Fabrik der Credit Suisse. Mit deren Aufgehen in der UBS kam auch die Karten-Tochter unter die Räder.
Jetzt hats dort geknallt, wie der SonntagsBlick gestern enthüllte. Es kommt zum Grossabbau.
Betroffen sind alle, von den Obersten bis zu den Untersten kann es jeden treffen.
In der Geschäftsleitung fliegen die Chefs jetzt schon.
Das Spitzengremium hat noch 5 statt wie bisher 8 Vertreter. Grosse Verliererin ist dort die HR-Chefin.
Sie gehört neu nur noch zur „erweiterten“ Geschäftsleitung.
Spannend ist die Personalie Enrico Salvadori. Der zählte einst zu den Shootingstars der Credit Suisse.
Als dort seine Chefin verschwand, schaffte Salvadori rechtzeitig den Absprung: Nach Horgen zur Swisscard.
Jetzt ist er Geschichte. Im Frühling geht er von Bord.
Gefährlich für die Swisscard wird Konkurrentin Cornercard. Diese habe es auf die grossen Swisscard-Partner abgesehen, allen voran die Swiss mit ihrer „Miles and More“-Karte.
Wie viele der 650 Mitarbeiter um ihre Stelle bangen müssen, das wollte die Firma dem SonntagsBlick nicht verraten. Nur schon bei 10 Prozent Abbau bräuchte es einen Sozialplan.
Gefährlich wird der Swisscard vor allem deren intransparente Preispolitik, der Service und Cashback Cards die weitem nicht das versprochene Cash backen.
Nun werde wohl auch zu Cornercard wechseln.
Seit wann hast du den eine Credit Karte?
Der Kredit-Karten-Service der Corner Bank war „lausig“.
Swisscard belastet auf gut Glüvk Sollzinsen, auch wenn alle Saldi beglichen und die Karte seit 3 Monaten inaktiv ist. Auf die App kann man natürlich nicht mehr zugreifen und somit keinen Einblick mehr in den Verlauf.
Bei einem Anruf heisst es dann „gut melden Sie sich, wir schicken Ihnen ein Formular für die Rückforderung“.
Früher nannte man das Diebstahl.
Das war ja von Anfang an klar, dass es dazu kommen wird… Die CS hat auf Teufel komm raus allen mit einem CSX Paket eine Amex der Swisscard herausgegeben. Mit haarsträubenden Konditionen, wenn man Transaktionen in Fremdwährungen (ca. 4-5% Gebühren) getätigt hat. Alle diese Kartenkonten sind nun mit der Migration bei der UBS gelandet und damit hat Swisscard zehntausende Kunden verloren. Die wenigsten von denen werden nun nebst der UBS-Karte wieder eine Amex mit schlechter Akzeptanz bei der Swisscard holen…
Nur 1 Antwort: Willkommen bei Cornercard! Top Service! Top Konditionen! Top Personal! Ich besitze beide Karten gratis (Senator) benutze aber praktisch nur die Cornercard.
Spätfolgen des CS Desasters. Bei den extremen Sollzinsen von Swisscard frage ich mich schon lange wieso die Kunden sich nach einer viel günstigeren Alternativen umsehen.
Ausserdem war es für die Angestellten von Swisscard schon lange klar, wie es kommen muss. Kein Mitleid.
Wenn es brennt muss man 118 anrufen.
Lukas reisserische Kopfzeile.
Leider ist die Corner Bank auch auf dem stark absteigenden Ast. Vor allem bei Cornertrader ist der Service erbärmlich und z.B. China Aktien werden zum Teil willkürlich aus internen Gründen „eingefroren“. Antworten von der Compliance Abteilung kriegt man Wochenlang nicht. Ich bin da sehr skeptisch.
Fürs Trading verwende ich vorwiegend Revolut. CH-Titel können dort zwar nicht gehandelt werden, dafür aber die meisten anderen. Je nach Abo-Modell hast du eine gewisse Anzahl gebührenfreie Trades zugut. Bin sehr zufrieden damit. China-Titel habe ich noch nicht ausprobiert, sind aber auch recht vielversprechend.
Der Kredit-Karten-Service der Corner Bank war „lausig“.
Es gibt genügend andere Anbieter. Es ist nicht schade um Swisscard.
Topshots… eher Rxtxn – die das sinkende Schiff verlassen.
Topshots – sowieso das Unwort des Jahrzehnts…
Der Sozialplan kann einfach umgangen werden, indem man nicht schlagartig, sondern in „Wellen“ entlässt. Wenn bei einer Betriebsgrösse von mindestens 250 Mitarbeitern innerhalb von 30 Tagen 30 oder weniger Beschäftigte entlassen werden, braucht es keinen Sozialplan.
Rufnummer 118 wählen.
Rettet euer Geld und kauft Gold und Silber
Super Versicherungen, Super Evente, Cash Back,…
Richtig eingesetzt kostet Sie nicht viel.
P.S.
Enrico Salvadori war sicher kein Shootingstars.
Amex – ist das überhaupt eine Karte?
95% meiner Kreditkartenausgaben tätige ich mit AMEX, und das sind im Schnitt 5-6000 CHF/Monat. Habe die AMEX seit 1985.
Ich hatte ebenfalls die Amex seit 1992 inkl. das Top-Flagship Produkt aber die ständige Erhöhung der Gebühren, schlechten FX Rates sowie die Promotion von Preisrabatten auf Luxus Produkten ging mir sehr auf die Nerven. Der ausgelagerte Concierge Service hat keine Chance gegen KI und den Reiseportalen. War m gut vor 10 Jahren…aber heute leider ungenügend. Habe einen freiwilligen Downgraden zu Classic gemacht und werde mal abwarten
Könnte an der Lage liegen. Da gab es doch am gleichen Standort einen Maschinenhersteller, bei dem es auch drunter und drüber ging?
und auch noch eine Nachbarin, Politikerin, welche Land für 1-Fam. Häuser verkaufte und anschliessend über 10 Jahre das Land nicht bebauen liess. Den Maschinenhersteller gibts immer noch, nur nicht mehr in Horgen.
Der Unterschied:
Dieser Maschinenbauer ist rechtzeitig weggezogen – wohin? In den steuergünstigen Kanton Zug!!
Trotzdem verlor der Aktien-Kurs in diesem „Jahrzehnt“ rund minus -80%.
Nichts gegen das schöne Oberdorf Heidi. Was mich jedoch stört, dass man mittlerweile an den Strassen SP Plakate sieht. Wenn jetzt der City-Wahnsinn Einzug hält und auch nur 1% Steuererhöhung kommt, bin ich in Baar.
Die Infrastrukturen fallen:
Von Genf bis nach St. Gallen !
Arbeitslose in grosser Zahl,
haben keine andere Wahl?
Nun ist die Zeitenwende da ;
Aus Bern und Zürich bla bla bla!
Wer noch Arbeit hat, hat Glück!
Jetzt erst recht spielt alles verrückt.
ORF
was hat jetzt der österreichische Rundfunk damit zu tun? 😉
UBS hat schon seit vielen Jahren den Bereich (oder Tochterfirma) UBS Card Services in Glattbrugg. Die Leute bei Swisscard hätten ja selber eine Stelle suchen können.
Revolut – mehr brauchst du nicht und auf den Swiss Chichi-Premium Müll kann ich getrost verzichten
Habe seit jeher meine Karten bei Corner und war immer zufrieden. Ein Problem mit einer Karte am frühen Sonntagmorgen wurde sofort gelöst durch eine deutschsprachige Mitarbeiterin. Corner waren die ersten (und lange einzigen) Karten, die mit ApplePay funktionierten, während die anderen CH-Banken noch trötzelten.
Ein gewisses Mitleid mit den „gewöhnlichen“ Mitarbeitern habe ich durchaus – aber meine Erfahrungen mit dieser antiquiert und kundenfeindlich werkelnden „Swisscard AECS“ waren schlicht katastrophal. Die Google- und Trustpilot-Rezensionen spiegeln das unmissverständlich wider.
Wenn das Gebilde nun also voraussichtlich den Bach runtergeht, sind keine Abschiedstränen angesagt.
Verfüge ausschliesslich über eine Amex charge card (habe keine weiteren Karten) und komme damit gut zurecht. Die Swisscard App finde ich durchaus praktisch.
Ich vermeide eigentlich alle Dienstleistungsbetriebe die AMEX nicht akzeptieren. Ja, die Akzeptanz von Amex schwindet in sozialistischen Gefilden und frustriert hin und wieder aber für Flüge, Hotels und Restaurants absolut ausreichend.
Die Konditionen von Swisscard waren so schlecht, das erstaunt niemanden. Zudem wird in diesem Gebiet die KI sowieso zu einem massiven Stellenabbau führen.
Mein Mitleid hält sich ziemlich in Grenzen, die Arroganz der Mitarbeiter unvergesslich. Der Hochmut und die Zusendung der abgelaufenen Praline für die Kundentreue… Priceless.
…echte, nachhaltige, werthaltige Geld, nicht Plastickarten von Banken, die nur mit systematischer Bankbilanzverlängerung und Verschuldungsexpansion funktionieren. Zukünftig funktioniert alles nur noch mit echter Gelddeckung, der Rest wird rückabgewickelt werden, weil zukünftig Inflation und höhere Zinsen alles umkippen werden. Das mit dem angeblichen Vetrauen wird nicht mehr funktionieren, weil die Menschen realisieren, dass sie von den Bankern und deren Finanzsystem mit Fiatwährungen missbraucht und belogen + betrogen werden.
Künstliche Intelligenz ist für Leute, die selbst keine haben.
Ich habe noch nie verstanden was das HR in der GL zu suchen hat. Von dem her eine längst fällige Anpassung
Allzuviel brains braucht man ja in diesem standardisierten Geschäft nicht.
Kann easy zu 70% durch KI ersetzt werden.
Irgendwann hat jeder diese Spielereien (Miles & Lost oder Platinum Status mit Heftli) satt und wechselt zum absoluten Leistungsführer im Zahlkartengeschäft: WISE.