Kann die wichtigste Schweizer Bank noch Banking?
Die Frage stellt sich angesichts eines einzigartigen Vorgehens bei langjährigen Schweizer Kunden.
Diese müssen sich in diesen Wochen neu legitimieren. Sind Sie wirklich die Person, die wir bei uns registriert haben?
Ein Betroffener ist seit 40 Jahren bei der UBS – „ohne Unterbruch“, wie er sagt. „Und regelmässig im Kontakt mit meinem Kundenberater.“
„Jetzt kommt die Bank und verlangt von mir, ich müsse ‚zur Aktualisierung der Kundendokumentation‘ meine Identität mit einem Videogespräch bestätigen.“
Einen ersten Aufruf habe er noch ignoriert; das Verfahren habe ihn schlicht zu „kompliziert“ angemutet.
Doch jetzt drückt die Bank. Letzten Freitag schickte sie dem Kunden einen Brief mit der Aufforderung zur „Identitätsprüfung mit gültigem Ausweis“.
Die „rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen“ würden sich „stetig“ ändern. Deshalb sei die UBS angewiesen, die hinterlegten Dokumentation „periodisch zu überprüfen“.
Mittels QR-Code, Videoschaltung und Identitätskarte die man dann in die Handykamera strecken muss.
„Keine meiner 4 anderen Banken verlangt so etwas“, meint der Betroffene. „Meine ID fehlte bisher mitnichten, die wurde schon vor Jahren dokumentiert und zwischendurch aufdatiert.“
Ein Sprecher der UBS reagierte nicht auf eine Anfrage vom Wochenende.
Gleiche Bilder gehören meistens zum gleichen Kommentator.
„Keine meiner 4 anderen Banken verlangt so etwas“ – Voila, in dieser Aussage ist die Antwort versteckt, lieber (Ex-)UBS-Kunde.
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Am 09.03.2026 hiess es: Der Crash ist hier
Öl-Preis explodiert, Börse kracht: Trumps Iran-Krieg stürzt Wirtschaft in Chaos und Panik. Öl-Reserven nötig, um Barrelpreis zu senken.
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Lukas, was ist denn passiert? Jim Cramer
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Ich musste mich auch identifizieren. War allerdings nicht die UBS. Das habe ich dann getan. Mit meiner abgelaufenen ID. Keine Probleme.🤣
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Die Banken, ob UBS od. auch ZKB gebärden sich vom hohen Ross. Immer neue infos und Finanztrickli werden einem untergejubelt, sei es beim Anlegen und noch schlimmer bei den Hypotheken. Die spinnen die Römer….
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Zitat: „Mittels QR-Code, Videoschaltung und Identitätskarte die man dann in die Handykamera strecken muß“.
Einfach sagen, man habe kein Smartfon. Gibt es übrigens bei Betagten durchaus. Und es gibt keine gesetzliche Pflicht, ein Smartfon zu besitzen.
Bei Postfinance dürfen Leute, die kein Smartfon haben (oder sagen, daß sie keines haben) das alte E-Bänking statt Äpp nutzen und man wird in Ruhe gelassen.
Wer einmal erlebt hat, wie ein Bekannter sein Smartfon verloren hat und dann das Bänking lang nicht mehr funktionierte, der weiß es zu schätzen, nebst anderen Gründen.
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Meinst Smartphone oder Smartföhn🫣😂
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leute ohne smartfon gibt es, die können dann physisch in die Filiale gehen und sich dort problemlos identifizieren…
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Denke man kann auch in eine Filiale gehen und das so erledigen. Solange es noch Filialen gibt
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Compliance hat wenig mit Vernunft, aber viel mit Dummheit zu tun.
Sie ist ein Krebsübel uneer Wiortschaft & Politik geworden. Gutmenschentum, das zu endloser Sekkiererei braver Bürger führt. Derweil die Bösen immer Mittel und Wege finden, das System zu umgehen.
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Anscheinend gibt es bei der Bank noch immer zu viel Personalüberschuss, wenn man sich derart kreativ schikanieren lassen muss!😂
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Man muss sich nur mal die schwachen Lebensläufe der Bankangestellten in den Fũhrungsebenen der Banken ansehen.
Mitdenken scheint bei den “Entscheidern” eine fehlende Qualifikation zu sein.