Markus Schawalder sprang von Job zu Job. Zur Ruhe fand er, als er 2021 bei der Migros Bank landete.
Er blieb. Wen überrascht’s: Als Privatkunden-Chef hatte Schawalder den wichtigsten Job in der Geschäftsleitung der Bank des Orangen Riesen.
Umso mehr gibt sein Abgang zu reden. Den hat die Migros Bank gestern bekannt gegeben.
Schawalder habe „sich entschieden, die Bank zu verlassen, um eine neue berufliche Herausforderung anzutreten“.

Klingt nicht nach freiwillig. Sonst wäre vermutlich schon klar, wohin es Schawalder zieht.
Vor drei Jahren war hier zu lesen, Schawalder hätte von seinem Boss, Migros Bank-Chef Manuel Kunzelmann, einen Coach zur Seite gestellt erhalten.
Grund seien Abgänge in den Vorzimmern von Schawalder gewesen. „Ihre Darstellung stimmt nicht“, hiess es damals von der Bank, ohne Näheres zu erläutern.
Unter Schawalder schossen die Hypothekar-Kredite an die vielen Privatkunden der Migros Bank zunächst in die Höhe.
Um danach umso stärker zu fallen – jedenfalls relativ: Das jährliche Wachstum war plötzlich nur noch ein Schatten früherer Zunahmen.
Die Migros Bank wurde zum Thema bei der Aufsicht in Bern. Das war vor einiger Zeit. Warum Schawalder gerade jetzt verschwindet, bleibt mysteriös.
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Die ganzen „Kundenberatung“ ist dank KI überflüssig wie ein Solarium in Pattaya Thailand.
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Bro, heute nicht im IV-Beschäftigungsprogramm?
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@Jusuf aus Schlieren
Ich tue das. Und Loomit sagt genau das, was ich will, dass er es sagt.
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In welcher betreuten Institution seit ihr (du) den zurzeit untergebracht?
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Hi, ich bin noch relativ neu hier. Eine Frage: Schreibt dieser Loomit immer so cringes Zeug? Oder kann der auch nice?
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@Loomit ist ein Deutscher 3d Graffiti Künstler… sagt KI!!!
Kannst selber entscheiden, wie gut KI ist – oder (um den proof of the budding zu machen) frage mal KI über etwas, worauf du die perfekte Antwort hast… (möglicherweise ist beides nicht möglich)
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Ist und bleibt eben ein Discounter die Migi!
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Endlich, Herr Schawalder war und ist nicht tragbar.
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Der Chef ist anspruchsvoll, aber du wirst dich schon daran gewöhnen. Und ja, er hat zwar keine richtige Ausbildung, aber seine Aufgabe ist es selbstverständlich, zu führen – nicht etwa die Arbeit zu erledigen. Das wäre ja wirklich zu viel verlangt. Er hat keine Zeit; ja, er macht gerade eine DEI-Weiterbildung.
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Auch lächelnd unsympathischer Zeitgenosse
Dachte Knaller sind verboten wegen Trockenheit.
Bei der Migros liegt vieles im Argen. Quer durch alle Migros Betriebe.
Schaut mal zu Coop. Von denen liest man nix. Die funktionieren einfach und machen ihren Job. Was ist den so schwer an Mehl und Zucker verkaufen?
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Wann waren Sie letztes Mal einkaufen?
Ausserdem: was heisst das schon; man hört nix!?
Wenn man nicht auf den Grund des Sees blicken kann, muss er deswegen nicht tief sein. Vielleicht ist er einfach schmutzig.
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Nicht alle Knaller sind verboten. Du lümmelst ja auch noch hier rum.
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Das einzigste was bisher noch rentierte bei Migros war die Migros Bank 🙂
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@palfner:
die coop wird zentral regiert,
migros dezentral.
das ist wie in der politik,
bei uns.
alles geht viel zu langsam und
nichts ist kompatibel…
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Mächler, keine Ahnung, aber viel Meinung. Ein Lebensmittelgeschäft ist keine Rüstungsindustrie.
Frische Lebensmittel werden lokal eingekauft und unterscheiden sich von Region zu Region, bezgl. Mengen, Lieferanten, Bedarf etc.
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Migros Bank? Die braucht niemand! Unterirdischer Kundenservice. Für was haben die noch Filialen? Man erreicht ja eh niemanden mehr. Ein faules P… die Bankster.
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Die Migros. Denn sonst wäre die Migros bereits pleite.
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Ja, so ist es.
Unterirdischer Kundenservice bei dieser Bank!
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Ein Kollege, seit über vierzig Jahren Kunde bei der Migros Bank, brauchte für einen speziellen Anlass 7 Zehnernoten für Trinkgeld. Auf dem Weg zum Winterthurer Bahnhof – um die horrenden Fremdbancomatgebühren zu vermeiden -hat er in der einzigen Filiale und an einem von zwei Bancomaten in der Stadt CHF 100 bezogen. Wollte er drinnen wechseln. Am Eingang sagte man ihm, sie hätten kein Bargeld und erklärte anhand eines Prospektes die Gebühren (!) und schickte ihn zur SBB oder Post zum Wechseln. Es geht sei Jahren nur noch um immer neue, höhere Gebühren für immer neue erfundene Zwecke.
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Überfällig. Ob jetzt auch die von ihm installierten „Top“-Kader zittern? Wünschenswert und gut für die Migros Bank wäre es!
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Meinst Du D.A.? Selbstdarsteller vorm Herrn.
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Der liebe „Schawi“ war schon immer ein Heissluftgebläse der Extraklasse. Sein plumpes Auftreten hilft da nicht. Die Frage ist eher: wie kam der jemals in eine GL?
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100%
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Ich kenne den Schawalder nicht.
In der Schweiz kommt man normalerweise nicht in ein GL, weil man etwas kann, sondern weil man jemanden kennt.
VR do.
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Höchste Zeit, dass dieser unfähige cholerische Grossko..
mit seinem diktatorischen mitarbeiterverachtenden Umgang knallhart entsorgt wurde !!
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Wenn die Migros Bank unter Schawalder weniger Hypotheken ausgab, so ist das doch positiv, oder?
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Nicht, dass ich diesen Herrn sympathisch finde, sein Führungsstil, ein absolutes No-Go.
Aber die Migros-Bank ist einfach unterirdisch, sowas braucht kein Mensch. Kundenservice? Fehlanzeige…versucht doch mal, einen Kontakt zu finden, der auch ERREICHBAR ist!!!
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Da haben Sie völlig recht Frau Schlau.
Die ganzen hohen Kader beschäftigen sich mit sich selbst und dem Mobbing der anderen Konkurrenten.
Das lernen Sie von Kunzelmann.
Fazit: grässliche Bank, blendet dumme Kunden mit Discount. Braucht echt kein Mensch.
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Komisch, zumindest in Zug ist der Kontakt sehr einfach. Auch als Normalkunde, ein Mail an den Kundenberater und die Antwort oder das Telefon kommt in kürzester Zeit.
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Ueli: also ich warte nun seit mehr als 30 Tagen auf eine Antwort.
Telefonisch: Betreuerin nicht erreichbar. Nur dieses Band….
Mail: keine Antwort
Brief: bis heute keine Antwort
Mein Fehler. Habe den Brief nicht Eingeschrieben geschickt.
Migros Bank ist Unterirdisch was Erreichbarkeit und Service angeht. Wie die ZKB, Raiffeisen, Postfinance….
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Das kann ich absolut bestätigen. Letztes Jahr erfolgte eine Fehlbelastung auf meinem Konto von einer Döner Bude die ich noch nie gesehen habe. Drei Einschreiben an MB führten zu drei Antwortschreib en die sich teils wiedersprachen und nur Verantwortung abschieben wollten. Auf eine Auflösungsbetätigung für mein Konto warte ich heute noch, ebenso auf die Gutschrift der falschen Buchung. Telefonisch ist grundsätzlich keiner erreichbar. Diese Bank braucht es nicht….
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Traue nie einem Glatzkopf oder eine Frau in der GL. Alte Bauernregel!
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Seit der Ära von CEO Erich Hort im Jahre 1988 ist die Migrosbank durch schlechte Entscheidungen aufgefallen. Die e-banking Lösungen dieser Bank immer kompliziert (ein Gemurkse!)und nicht kundenfreundlich.
Wären dazumal die richtigen Entscheidungen getroffen worden, so wäre die Migrosbank heute ein Topplayer in der Schweiz.
Die Migros Genossenschaft wäre besser bedient gewesen, anstatt in Deutschland Milliardenabschreibern mit Fitness-Centren und Tegut zu machen, die Migrosbank auf einen absoluten Toplevel zu bringen.
Jetzt zu spät dafür. Eine Fusion mit anderer Bank angezeigt (Valiant).
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Jeweils der grösste Clown am Townhall Meeting.
Beim das Zelt hat es noch Stellen frei.
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An jedem Ort an dem er tätig war, hatte er seine „Themen“. Er mag eben Frauen und denkt, das sei auch umgekehrt so! Und wenn es nicht so ist, dann macht er es das es so wird.
Jetzt war es halt einmal zu viel. Und Tschüss!
Interessant wäre noch zu wissen, warum dies im Rekrutierungsprozess keine Rolle spielte. Das war ja allen bekannt. Und seine fachlichen Kenntnisse, Know-How, Strategiebeiträge sind ja gelinde gesagt höchstens unterdurchschnittlich.
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Migros Bank muess au neh was es het 🤷♂️
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Vor wenigen Tagen habe ich, nach über 40 Jahren Kunde bei der Migros Bank, Bargeld und Hypotheken zu Raiffeisen verschoben. Katastrophaler Kundenservice, Mitarbeiter völlig unter Wasser, allerdings habe ich ähnliche Erfahrungen bei ZKB in Uster gemacht. Anderseits bei Raiffeisen in Gossau ZH, hochprofessionell, kooperativ, kompetent, speditiv und sehr authentisch.Gratulation
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Werbung Ende.
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Vom Regen in die Traufe…
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Kannst gleich den Krimi von Vincenz mitfinanzieren.
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Da gibt es viele Gründe.. Aber einen Coach, um strategisches Denken zu lernen, einen weiteren für das verfeinern zwischenmenschlicher Interaktion und ein stets vergesslicher Auftritt in der Mittwochsrunde ist wohl nur ein Teil der Erklärung.
Vielleicht sägen auch andere am Stuhl, SMS-Flo der sich in die GL sehnt, BCG berät ja bereits. Oder der nette Tom, der ja so einen grossen Erfolg in Basel hatte? Kunzelmäusschen weiss es sicherlich.
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Die gesamte Migros-Geschäftsleitung ist unterirdisch.
Man kann nicht gut alle gleichzeitig entlassen. Aber wen man viele Male hintereinander drei von diesen Nullen rausschmeisst, dann sollte dies mit der Zeit eine spürbare Verbesserung bringen.
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Schawalder war fachlich und auch sozial nicht auf der Höhe, die man für eine derartige Führungsposition benötigt – ergo ständig überfordert. Ein Coaching sollte ihm helfen… vielleicht ist der Chef der Beratertruppe selber Beratungsresistent….
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Wenn man als Wanderpokal sogar bei der Migrosbank anheuert sagt dies einiges aus, wenn man aber sogar dort gehen muss wird es schwierig, denn nich tiefer kann man im Swiss Banking nicht mehr sinken.
Ob’s als Abfindung ein paar Cumulus Punkte gab?
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Erhält er seine Abgangsentschädigung in Cumulus Punkten. Ich frage für einen Freund, der auch keine Ahnung hat und deshalb für den Job geeignet wäre.
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Schreckliche Bank. Ich bin erstaunt, dass die überhaupt noch Kunden haben.
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Kein Wunder bei diesem Sekteler-Personalchef…
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Manager mit (künstlicher) Vollglatze sind mir mittlerweile grundsätzlich suspekt. Soll bei den meisten wohl ein wandelndes Phallussymbol sein …
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Ich frage mich, wie jemand mit solch einem „Leistungsausweis“ zu solch einer Position kommt. Wenn man als „normalo“ schon durch 4-5 Vorstellungsrunden inklusive Assessment muss, stellt sich mir echt die Frage, weshalb man diese Inkompetenz nicht auf diesem Level merkt. Was fragen die Leute beim Einstellungsgespräch? Oder anderst gefragt „where do they find these people?“ um nachher völlig schockiert zu sein, wenn man merkt, dass so jemand nicht passt.
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Migros Bank muess au neh was es het 🤷♂️
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Der Erfolg der Migros hängt nicht von abgehobenen Managern wie Blunschi und Schawi ab, sondern von der Verbundenheit der Schweizer Bevölkerung zur Duttweiler-DNA und dem unermüdlichen Einsatz des Personals im Laden. Fazit: Der grösste Dank gilt dem unermüdlichen Personal an der Front – wie am Limmatplatz –, das dieses ganze Theater aus der Teppichetage Tag für Tag für die Kunden wegwischt und den Laden mit Herzblut am Laufen hält. „Schämt euch ihr Teppichetagler“!
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Taucht der Eierkopf evtl., wie die Niete Blunschi, plötzlich bei der Genossenschaft Aare wieder auf? 😂