Abgänge bei Samsung: PR-Abteilung im Zerfall

In der Schweizer Niederlassung von Samsung scheint derzeit weniger Hightech als Hochspannung im Umlauf zu sein. Nicht in den Akkus, sondern in der Marketingabteilung.

Seit geraumer Zeit berichten Insider von einer Arbeitsatmosphäre, die eher an eine Reality-Show ohne Kameras erinnert als an den nüchternen Alltag eines globalen Technologiekonzerns.

In Sitzungen soll der Ton regelmässig spürbar schärfer geworden sein, während Verantwortung laut Beteiligten eher nach unten weitergereicht als gemeinsam aufgearbeitet worden sei.

Von Schuldzuweisungen im Schnellfeuer ist die Rede, von Mitarbeitenden, die Besprechungen sichtbar aufgelöst verlassen, und von Tränen am Konferenztisch.

Diese Einschätzungen stammen aus internen Schilderungen und lassen sich von aussen nicht unabhängig überprüfen.

Als zentraler Faktor für die angespannte Lage wird der Führungsstil der Leitung genannt.

Einige Angestellte sollen das Unternehmen bereits verlassen haben, andere halten sich laut Beobachtern mit innerer Kündigung über Wasser.

Die Fluktuation wird offiziell nicht kommentiert. Inoffiziell vergleichen Mitarbeiter die Situation mit einem Akku im Energiesparmodus: Er läuft noch, aber nur aus Pflichtgefühl.

Ob ein Zusammenhang mit der geschilderten Stimmung besteht, bleibt offen.

Der jüngste Eskalationspunkt soll die Neubesetzung der Leitung Unternehmenskommunikation gewesen sein.

Kaum war die neue Chefin installiert, begann sich das kleine, dreiköpfige Team unter ihr in bemerkenswerter Geschwindigkeit aufzulösen.

Nach Angaben mehrerer Quellen wurde vor kurzem eine langjährige Kommunikationsverantwortliche überraschend freigestellt.

Für viele Mitarbeiter kam der Schritt offenbar völlig unerwartet. Besonders irritierend: der Zeitpunkt.

Ausgerechnet während der Hochphase von Produkteinführungen, wenn Kommunikationsabteilungen normalerweise im Dauerlauf arbeiten, steht das Unternehmen ohne zentrale Öffentlichkeitsverantwortliche da.

Kurz darauf kündigte eine weitere Mitarbeiterin aus dem Eventbereich. Eine dritte Person aus dem Influencer-Marketing fehlt seit Jahresbeginn krankheitsbedingt.

Intern wird damit gerechnet, dass auch hier eine Trennung folgen könnte.

Damit wäre die Kommunikationsfunktion faktisch entkernt – ein bemerkenswert effizientes Downsizing, ganz ohne offizielle Sparankündigung.

Für diesen Artikel wurde Samsung Schweiz um eine Stellungnahme gebeten, insbesondere zur Arbeitsatmosphäre in der Marketing- und Kommunikationsabteilung, zum Führungsstil der Leitung sowie zu den jüngsten personellen Veränderungen.

Eine Antwort blieb aus.

Das kann viele Gründe haben. Vielleicht arbeitet man an einer strategischen Neuausrichtung.

Oder, und das wäre angesichts der beschriebenen Abgänge die naheliegendste Erklärung: Es ist schlicht niemand mehr da, der antworten könnte.