UBS im Sicherheits-Wahn: Betrugsalarm bei jeder Zahlung

Zitat: „Da stellt sich die Frage: Hat die UBS ihre Fraud-Systeme inzwischen so scharf eingestellt, dass ehrliche Kunden im Alltag unter Generalverdacht geraten?“

Da stellt sich mir die Frage, was hat das eine mit dem anderen zu tun?
Auch ehrliche Kunden können Opfer eines Betrugs werden.
Diese technische Massnahme zielt darauf ab, Kunden vor Betrug zu schützen.
Wie das dann umgesetzt wird, darüber lässt sich dann wirklich streiten.

Die UBS hat Angst, bei einem kleinsten Regelverstoss von der EU sanktioniert zu werden.
Das Geld wird bald dank der sehr intelligenten EU-Kommission und EZB durch CO2-Zertifikate gedeckt, um es sicherer zu machen. Dann sind Tricks der Schweizer auch nicht mehr möglich.
So die Idee der EU.

Das ist keine Sicherheitsabfrage. Das ist schlicht und einfach Datensammlung für die Investment-Funktion.

Chuck Norris landet nicht im Fraud Check.

Er kümmert sich um die Kunden, die beim Fraud Check durchfallen.

Wir sind nun endlich soweit, vor lauter Sicherheit steht alles still.

Ausgerechnet die UBS!!!! Wegen den Grossbanken, allen voran die UBS, die bei jeder Schweinerei an vorderster Front agiert hat, müssen wir kleinen Kunden nun dafür büssen.

Alle zum Teufel jagen. Die kleinen Kunden werden geplagt und auf der anderen Seite wird weiter das grosse Rad gedreht, bis die Blase platzt und sie wird platzen, es ist nur eine Frage der Zeit. KI wird’s richten, mit einem Riesenknall und dann will wieder niemand Schuld sein, nur dieSteuerzahler dürfen es dann wieder ausbügeln.

Die Politiker machen nur immer das, was ihnen bei de nächsten Wahl hilft.

Ist doch gut, wer bei der UBS Kunde ist, will es schlecht und teuer. Der Mann ist offensichtlich gewillt zu leiden.

UBS: Milliarden verwalten, aber die Betrugsprävention komplett an übermotivierte Uni-Frischlinge ohne einen Tag echter Berufserfahrung und fehleranfällige KI-Algorithmen auslagern – was soll da schon schiefgehen? Hauptsache, die Compliance-Checkliste stimmt, während der ehrliche Kunde beim Kaugummikauf wie ein internationaler Geldwäscher behandelt wird. Wer sich diesen permanenten Generalverdacht und die App-Abstürze sparen will, wechselt ohnehin längst zu einer soliden Schweizer Kantonal- oder Regionalbank.

Lest mal die Polizeistatistik zu Cyber Crime. Vielleicht fällt Euch dann auf, dass Phishing und Scams explodiert sind. Weakest Point ist dabei nicht das eBanking der Banken, sondern die vielen Kunden, die leichtfertig in offensichtliche Fallen tappen.

Ich fühle mich sehr wohl dabei, wenn die UBS scharf unterwegs ist.

Wechsle zu einer anderen Bank resp. anderem Dienstleister. Basta.

Inside Paradeplatz weiss wohl auch nicht so recht was sie möchten. Schreiben Sie zerreissende Artikel weil Fraud Systeme nicht anschlagen und einige Wochen später zerreissen sie die UBS, weil die Filter zu extrem seien.
An UBS gibt es vieles zu kritisieren, aber mir ist es lieber es wird eine Zahlung zu viel ausgesteuert als eine zu wenig.
Wenn es Indizien bei einem Empfänger gibt, dass er in Fraud verwickelt sein könnte, oder ein 73 Jähriger plötzlich anfangen will Krypto zu investieren (natürlich völlig ohne irgendwelchen Suspekten Broker 😉 ist es absolut korrekt die Kunden zu schützen.

Der Artikel ist falsch. Diese Sicherheitsabfrage kommt nur, wenn ein neuer Empfänger eingegeben wird. Bei bereits erfolgten Zahlungen, also wenn die Empfängerdaten im System sind, erfolgt keine Sicherheitsabfrage.

Sollte man ein Stromausfall sein wie jüngst in Spanien und Nachbarländern, nicht nur dann ist man gut beraten, Bargeld dabeizuhaben. So ist das.
Und sinnvoll ist es auch Digitalbänking zu haben anstatt bloß App. Nicht nur für den Fall daß Smartfon mal kaputt, verlegt oder gestohlen. Da gibt es sowas Lästiges wie im Artikel nicht.

Interessant! Ich finde das eine Supersache. Wenn ich zum ersten Mal einem Empfänger eine Zahlung mache, werde ich gefragt, ob das rechtens ist. Bravo UBS für die vertiefte Nachfrage. Kleinere Zahlungen mache ich bar, Kreditkarte oder per Postfinancekarte, z. B. für Kaugummi, wie kann man auch solchen irrelevanten Stories schreiben?

Habe mit der UBS Digital Bank App so die Mühe… eine Transaktion ins Ausland raubt mir die ganze Energie aus. Und neuerdings verlangen Sie für Service am Schalter 100.- Fr.! Frechheit!

Ich bin UBS-Kunde, habe eine Überweisung angeordnet. und wurde nicht gemacht. Na, 14 Tage wurde ich sauer und bin zu der Sachbearbeiterin gegangen, um zu reklamieren. Mir wurde gesagt, diese Person ist nicht mehr da, und es wurde gar nicht weitergemacht. Ich hatte Bestätigungen und muss diesen Leuten sagen: „Soll sie selber die Gelder verlangen, und sie haben sie gemacht. Ansonsten hatte die Person das Geld nicht bekommen. Diese Bank ist mir immer mehr unzuverlässig.

Es gibt zwei Grundbedürfnisse, die sich gegenseitig leider ausschliessen:
1) Bequemlichkeit (convenience)
2) Sicherheit (security)