Gefragt sind kreative Lösungen mit gebündelten Services, so wie die Telecom-Industrie das vorgemacht habe, sagt Hans Geiger. Alternative: Die Kunden stapeln ihre Tausendernoten im Safe.
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Reine Bauernfängerei die hier Herr Geiger vertritt.
Anstelle der Minuszinsen werden den Kunden intransparente Paketlösungen angeboten mit versteckten Gebühren oder einfach die Konto- und Depotgebühren schleichend, mit Verweis auf obligatorisch anklickbare AGB`s, erhöht! Falls nicht einverstanden werde die Kontoverbindung aufgelöst, bzw. Konto saldiert und Betrag muss abdisponiert werden. So wird der Kunde auf arrogante Arte und Weise manipuliert.
Etwa so wie bei den Airlines wo neuerdings jede Leistungskomponente (Gepäck, Sitzplatz, Mahlzeit, Getränke, Buchungs- und Kreditkartengebühr etc. etc.) meist am Ende des Buchungsprozesses, sozusagen automatisch mit Verweis auf AGB, die nicht mehr abfragbar sind, mehrfach belastet wird.
Oder wenn Sie einen Neuwagen kaufen. Dann können Sie froh sein, dass Sie in der Grundausstattung überhaupt schon ein fahrtüchtiges Fahrzeug erworben haben. Hinzu kommen dann selbstverständliche (und auch nicht selbstverständliche) Optionen, die dann nochmals etwa bis 50% des Grundkaufpreises ausmachen können!
Das ist die neue bauernschlaue Preispsychologie. Alles in der Annahme der dumme Konsument oder Kunde merke es nicht und wenn, dann ist der Kaufprozess in einem Stadium wo ein Rücktritt de facto aus praktischen Gründen nicht mehr vollzogen wird.
Dabei handelt es sich höchstens um kreative Gebührenverstecklösungen für den Anbieter, nicht jedoch für den Kunden!
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Tja, die Frage ist ja nur, wie die Banken die Minuszinsen denn benamsen sollen? „Aufbewahrungsgebühren“? So wie eine Sparkasse am Tegernsee (was wird denn da „aufbewahrt“? Abgesehen davon, dass nur für eine obrigkeitliche Leistung eine Gebühr verlangt werden kann). Ich hab’s: „Treibstoffzuschlag“. Treibstoff, auch wenn Draghi’s Klapperkiste einfach nicht starten will….Ich zweifle nicht, dass die Heerscharen von überbezahlten Juristen, Oekonomen, PR-Leute etc. sehr kreative Lösungen entwickeln werden. Wenn sie es geschafft haben, die Minderinitiative vor deren Annahme durch das Volk ins Leere laufen zu lassen, werden sie auch das schaffen. Sie sind ja dafür bezahlt, die Kunden über den Tisch zu ziehen.