Die ZKB hat ein gröberes E-Banking-Problem. Online geht bei der Zürcher Staatsbank seit heute Morgen nichts mehr.
Wer sich anmelden will, findet eine dürre Information. „Login zurzeit nicht möglich“, ist zu lesen.
„Infolge einer technischen Störung steht das eBanking zurzeit nicht zur Verfügung.“
Der Ausfall dauert seit Stunden. Immer mehr Kunden melden sich.
Einer berichtet, Börsenaufträge würden nicht ausgeführt; oder dann nur „mit Verzögerung“, wie ihm die Bank beschieden hätte.
Die Medienstelle der ZKB reagierte nicht umgehend auf Fragen.
Hinter dem Ausfall könnte mehr als „nur“ eine Panne stecken. Ein Schreiber vermutet einen Hacker-Angriff.
Die Kunden könnten über das Internet nicht mehr auf die Server der ZKB zugreifen; das würde darauf hindeuten, dass die Techniker der Bank quasi die Seile gekappt hätten.
In der Vergangenheit hat es gegen die ZKB und weitere Banken Cyber-Attacken gegeben. Oft handelte es sich um sogenannte DDoS-Angriffe.
Dabei werden die Server des ins Visier Genommenen mit Anfragen geflutet, bis dieses ob der Massen-Last einbricht. Es gibt faktisch den Geist auf.
Angriffe dieser Art haben sich jüngst durch die KI-Möglichkeiten verschärft. Inside Paradeplatz erlebte im Juli und August solche vermutlich KI-gesteuerten Attacken.
Der Server war trotz starkem Beschuss nicht viel länger „down“ als eine Stunde pro Tag. Es brauchte allerdings grosse technische Anstrengungen, um die Angreifer schliesslich in die Flucht zu schlagen.
Dass das ZKB-Online-Banking jetzt bereits seit über 5 Stunden „unten“ ist, kann zweierlei bedeuten.
Dass es sich entweder um einen besonders heftigen Angriff von aussen handelt, oder dass die ZKB ein gröberes Inhouse-IT-Problem hat.
Letzteres war der Fall, als nach Einspielung eines Mobile-Banking-Updates Kunden plötzlich die Konten wildfremder Drittkunden auf ihren Handys sahen.
Ebenfalls kein Ruhmesblatt war die zweifache Überweisung der Löhne sämtlicher Zürich-städtischer Angestellten.
Der Schaden belief sich auf 175 Millionen Franken, von dem die ZKB den grössten Teil zurückholen konnte. Imagemässig war der Vorfall ein kleiner GAU.

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Hoffentlich ist das nicht ein schlechtes Zeichen an die neue Chefin Thellung.
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Hauptsache, die Boni kommen an.
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Dank Staatsgarantie kann sich die ZKB das Leisten.
Es wird Zeit, dass diese abgeschafft wird.
Mit KI braucht es alle die unnötigen Geldfresser in der IT nicht mehr.
Die Zeiten der klassischen Universalbanken sind sowieso gezählt. KI macht alles günstiger (gratis) und besser.
Die ZKB Gesellen können sich den UBS Gesellen auf dem aussichtslosen Jobmarkt anschliessen. Das wird nichts mehr;)
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Noch…macht KI alles gratis
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Ohne Fakten von einem möglichen Hackerangriff zu schreiben finde ich fahrlässig. Mit solchen Berichten wird nur Angst und Verunsicherung geschürt. Wem bringt das was? Niemandem.
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Solange keine Stellungnahme seitens der ZKB erhältlich ist, kann und darf über jede Form des Grundes spekuliert werden. Es liegt einzig und allein an der Bank Klarheit zu schaffen.
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Peinlich
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Genau wie Du…
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und die Depotgebühren laufen während des Blackouts absolut störungsfrei weiter, genau mein Humor!😂
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Schon wieder?
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Unter dem Gender Banker Urs Baumann verkommt die ZKB zu einer
zweiten Credit Suisse.
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Seit Jahren weigere ich mich am E-Banking mitzumachen. Vielleicht nicht einmal die schlechteste oder falscheste Entscheidung –
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Ich sehe bereits den „schwarzen KI-Schwan“ am Horizont. Rette sich wer kann.
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Das ZKB E Banking ist nur grauenhaft.
Der Ruf der Bank und die angebotene Software sind Galaxien auseinander zwischen Anspruch und Wirklichkeit.
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Da hat sich wohl ein Queerer, in der Datenbahn quer gelegt..😂
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Zitat: Letzteres war der Fall, als nach Einspielung eines Mobile-Banking-Updates Kunden plötzlich die Konten wildfremder Drittkunden auf ihren Handys sahen? Fazit: Uiuiui, und wir dachten alle, das Schweizer Bankgeheimnis sei tot, lach mich weg!😂
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Ich wollte mehrere Idorsia Aktien kaufen!
Allenfalls wissen die was, was ich nicht weiss.
Hab sie nun bei Swiss Quote gekauft.
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Grosser DDoS Angriff!
Swisscom und Sunrise kriegen es nicht in den Griff!
Beide nutzen Netscout Arbor!
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Kein Hackerangriff.. ein Patch ist schief gegangen und hat leider ein relevantes System lahmgelegt.
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Lustig, lustig. Viele wählen immer noch eine Bank, die „nahe“ ist. Ich wähle eine Bank, die IT-affin ist.
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welche?
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Es wird hier drauflos kommentiert, zusammenhangslos und wild.
Ebanking mit Depotgebühren zu verbinden ist der Hammer. Werden die Titel während des Ausfalls etwa ausgebucht? Auch wird ein Ebanking-Ausfall mit Genderfragen in Verbindung gesetzt.
Die Kommentarspalten bei IP sind Wahnsinn pur.
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Die ZKB ist unter meiner Würde !
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So what. IP war in den letzten Wochen mehrfach down.
Ich vermisse noch immer die Headline „IT Desaster bei IP. Unzulängliche Sicherheitsvorkehrungen. Verantwortlicher schweigt. „
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Miserable Kundeninformation. Bei einem Anruf bei der Bank konnte man mir nichts sagen, ausser dass eine Panne besteht. Vermutlich ist es mehr als nur eine Panne.